Anthony Reeves: This Day One
Anthony Reeves es el Global Executive Creative Director de Amazon, donde se dedica a trabajar con marcas con el fin de construir conexiones innovadoras y emocionales, además de experiencias para los consumidores.
También es managing partner y fundador de ReevesJones, una consultora global que ayuda a marketerios, publicistas y sus agencias a transformarse digitalmente y construir awareness en campañas e-commerce. En su conferencia «This Day One», habla sobre los puntos claves que tiene que seguir una marca para crear experiencias únicas para sus consumidores.
Según Reeves, 74% de las personas no se preocuparán si tu marca estará mañana o no. Porque solo 1 de cada 4 marcas tiene un verdadero significado para los consumidores.
La competencia de tu marca no proviene de sus competidores. La competencia de tu marca proviene de ti. La indiferencia es tu competencia. Y Según Anthony, arregla esa «indiferencia» es clave en marketing.
The Experience Society
Para llegar a tus usuarios, debes crear experiencias exclusivas para ellos.
Uno de los ejemplos que menciona es la campaña que realizó DIAGEO en partnership con Amazon Prime. Realizaron un landing page dentro de Amazon con episodios de 22 minutos sobre las diferentes bebidas alcohólicas de la marca. En el momento en que la botella salía en el episodio, podía ser agregada al carrito de compras automáticamente.
Y también habló sobre cómo llevar una experiencia a casa. Porque los consumidores no compran un producto. Compran una experiencia. Y más allá de eso, compran el propósito de la marca.
Para Anthony, una marca debe tener un propósito. Como ejemplo, mencionó la más reciente campaña de Nike ya que siguió su propósito: creer en algo, aunque eso signifique sacrificarlo todo. Y habló de cómo la marca utilizó a Colin Kaepernick, quien también fue fiel a su propósito, como imagen de su campaña.
Las 4 conclusiones de Anthony
- Las personas compran experiencias, no cosas
- La tecnología no está «divorciada» de las emociones
- Cuando las tendencias emergen, los negocios tienen una oportunidad
- Cree en algo. Cree en lo que quieras.
