Al igual que las personas en redes sociales, las marcas responden a los comentarios positivos. ¿El problema? Nos estamos atascando en un comportamiento repetitivo e inútil.
Estamos persiguiendo nuestra propia cola
A nadie le importa tu publicidad (pero puedes cambiarlo)
Al reconocer y aceptar la realidad de que nadie está atento a tu pubilicidad, tendrás una mejor oportunidad de ganarte a tu consumidores.
Social Listening es el nuevo rey del monitoreo
La gente habla. Hablan en cualquier lugar y en todas partes. Necesitamos escuchar más, a diferentes personas y en diferentes puntos de contacto. Social Listening es la solución.
5 consejos para ser más personal con tus clientes
Todas las marcas tratan de ser más personales con sus consumidores, pero muy pocos lo están haciendo bien. Aquí hay cinco formas de ganar en este juego.
El desmarketing: bye bye consumidores no deseados
El desmarketing busca gestionar al cliente no deseado. Hay que reconsiderar y elegir, ¿muchos fans o pocos, pero verdaderos amantes de la marca?
Influencer marketing… ¡ahora se hace in-house!
El influencer marketing no va a desaparecer pronto. Por esto, muchas marcas están creando equipos in-house para tener más control sobre esta estrategia.
¡Adiós CMOs, hola Chief Growth Officers!
Las competencias y responsabilidades tradicionales del CMO está siendo delegada a los nuevos Chief Growth Officers (CGOs). ¡Prepárate para el 2018!