3 verdades sobre la innovación empresarial en Latinoamérica 

Texto escrito por David García Mena y editado por el equipo de Insights

Cuando leemos o escuchamos «innovación», se nos vienen a la cabeza una serie de ideas preconcebidas. Tal vez para ti y tu empresa sea sinónimo de nuevo, invención, alternativas. Para Tadashi Takaoka, Subgerente de fondos para el emprendimiento en CORFO (Chile) y speaker de Reinvention 2019, es mucho más que eso. En su keynote El futuro de la innovación empresarial en Latinoamérica desmitificó lo que nosotros hasta ahora conocemos de la innovación. ¿Estás listo para renovar tus ideas?

 

1. No todo es innovación

Tadashi aseguró que el concepto de innovación es utilizado actualmente de forma indiscriminada. Puso sobre la mesa su significado en la RAE: “Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado”, tan solo para aclarar que la innovación es mucho más que tener una buena idea o modificar una existente. Para él nace a partir de la creación de valor para las personas y la ruptura de los estándares establecidos. Innovar es un desafío del cual nos debemos enamorar, para así probar distintas soluciones, explicó. Además, desmitificó que innovar no está necesariamente ligado a la tecnología; es decir, que se puede generar innovación con o sin el uso de la misma, así como se puede generar nueva tecnología que sea o no innovadora. 

2. Es un proceso y tiene una metodología

La innovación es un proceso. Se requieren de diferentes herramientas y se alcanza a través de una metodología. Tadashi asegura que el primer paso es investigar y entender a nuestros consumidores. Habló de la importancia de delimitar al “Buyer Persona” o el mapa de empatía. Una vez que tengamos muy claro las necesidades de nuestro potencial cliente, podemos comenzar a pensar en soluciones. 

Para la definición de soluciones, Tadashi nos sugiere apoyarnos en herramientas como “Value Proposition Canvas” o también el “Early Adopter & Value Proposition Canvas”. Esto, explica, nos dará una mejor perspectiva sobre el nivel de aceptación que puede llegar a tener nuestra idea. 

Anotó que debemos volver a las bases y comenzar por desarrollar el ejercicio del “Problem Solution Fit”, avanzar con un “Product Market Fit” y finalizar con una estrategia de escalabilidad. Este proceso asegura que nuestro producto o servicio no sea únicamente atractivo para los usuarios, si no también para los inversionistas. 

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3. Existen diferentes tipos de innovación

Tadashi explica que la innovación se puede categorizar en tres tipos principales: disruptiva, sustentable e incremental. La innovación disruptiva genera nuevas soluciones, es de alto crecimiento, pero requiere de una alta inversión de capital. La innovación sustentable convierte en mejores a los productos que ya son buenos. Finalmente, la innovación incremental se basa en la mejora continua de productos o servicios.

Esta última posiblemente sea la más practicada por las grandes empresas; sin embargo, Tadashi hace el llamado a que todas inviertan constantemente una parte de sus recursos en generar innovación. Estar en constante cambio les permite mantener su nivel de competitividad y adaptarse continuamente al mercado. «Construye la compañía que va a dejar a tu compañía obsoleta», reforzó. 

Al final de su ponencia, Tadashi nos cuestionó sobre quienes son los responsables de generar innovación empresarial. Hizo hincapié en que no son los aparatos estatales ni privados quienes deberían tomar la posta del futuro de Latinoamérica, sino abrirle camino a los innovadores sociales, pues son ellos los que están cerca de todos los problemas que se deben resolver.

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